Mumbai Local Train: एक ही विशेष लोकल या एसी-विशेष-तेज़ लोकल?

मध्य रेलवे पर एसी लोकल के बारे में अस्पष्ट घोषणाओं के कारण यात्रियों के बीच भ्रम की स्थिति पैदा हो रही है, जिसमें आखिरी मिनट में प्लेटफॉर्म बदलना भी शामिल है. यात्रियों ने और बेहतर स्पष्टता के लिए सुपाठ्य संचार की मांग की है.

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यात्री रविकांत कदम ने कहा, ``मैंने अभी दादर में ट्रेनें बदलीं.`` उन्होंने कहा, "एसी लोकल के लिए पश्चिम रेलवे की घोषणाएं स्पष्ट और संक्षिप्त हैं लेकिन सीआर पर घोषणाएं भ्रमित करने वाली और अस्पष्ट हैं, जिससे यात्रियों को परेशानी होती है."

समस्याएं

सीआर पर प्लेटफॉर्म पर एसी ट्रेनों के आगमन की घोषणा करते समय तीनों भाषाओं में स्टेशन की घोषणा "एसी" शब्द को खा जाती है. "विशेष ट्रेन" का उल्लेख करती है, जिसे यात्री तुरंत समझ नहीं पाते हैं. पश्चिम रेलवे पर, घोषणाएं स्पष्ट और स्पष्ट हैं कि एक एसी ट्रेन आ रही है.

इसका दोष कंप्यूटर पर डालें?

एक अन्य यात्री जो अक्सर घाटकोपर स्टेशन का उपयोग करती हैं, अंजलि शाह ने कहा कि शब्द संभवतः इसलिए गड़बड़ हो जाते हैं क्योंकि वे कम्प्यूटरीकृत हैं. शाह ने कहा, “क्या सीआर एक काम ठीक से नहीं कर सकता? क्या बाबू इसे सार्वजनिक करने से पहले एक बार भी नहीं सुन सकते कि उन्होंने क्या बनाया है. किसी को भी यात्रियों की परवाह नहीं है.”

यात्री धीमंत राणा ने कहा कि साधारण समाधान यह होगा कि यात्रियों पर अतिरिक्त जानकारी का बोझ डालने के बजाय केवल एसी लोकल के आगमन का उल्लेख किया जाए.

राणा ने कहा, “वे सभी अनावश्यक विवरणों के बजाय सिर्फ यह क्यों नहीं कह सकते कि एक “एसी लोकल” आ रही है? एसी ट्रेन के यात्री प्रीमियम ग्राहक हैं और रेलवे को उनके बारे में अधिक सावधान रहना चाहिए, लेकिन हमें बस यही मिलता है.”  

उन्होंने कहा, “एसी लोकल यात्रियों की कई बुनियादी मांगें हैं, जिनमें ट्रेन की समयबद्धता और नियमित टिकट जांच शामिल है, लेकिन रेलवे किसी को भी गंभीरता से नहीं लेता है. साथ ही, अधिक एसी ट्रेनों की भी आवश्यकता है. यह हार्बर लाइन पर भी लागू होता है.”

`हम इसे ठीक कर देंगे`

रेलवे अधिकारियों ने मिड-डे को बताया कि त्रुटि को सुधार लिया जाएगा. टिकट चेकिंग के संबंध में अधिकारियों ने कहा कि शेड्यूल के अनुसार नियमित जांच की जाती है. अतिरिक्त सेवाओं के बारे में उन्होंने कहा, वर्तमान में कोई अतिरिक्त सेवा की योजना नहीं है क्योंकि पूरी प्रणाली संतृप्त है और भले ही नई रेक आती हैं, एसी ट्रेनों को केवल मौजूदा सेवाओं के प्रतिस्थापन के रूप में जोड़ा जा सकता है.

सियासी गरमा गरमी

सीआर पर एसी लोकल ट्रेनें अगस्त 2022 से एक राजनीतिक मुद्दा बन गई हैं, एनसीपी अध्यक्ष शरद पवार ने शहर से इन्हें पूरी तरह से हटाने और कामकाजी वर्ग के यात्रियों के लिए नियमित सेवाएं बहाल करने का आह्वान किया है.

अगस्त 2022 में, एनसीपी नेता जितेंद्र आव्हाड के नेतृत्व में नई एसी लोकल सेवाओं के खिलाफ कलवा कारशेड से अवैध रूप से लोकल ट्रेनों में चढ़ने वाले यात्रियों और बदलापुर के यात्रियों के विरोध के बाद, मध्य रेलवे ने पांच दिनों के भीतर दस नई एसी सेवाएं वापस ले ली थीं.

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