पश्चिमी रेलवे की AC लोकल ट्रेनों में गर्मी और दरवाजे जाम से यात्री हुए परेशान

Updated on: 06 July, 2024 08:20 AM IST | Mumbai
Rajendra B Aklekar | rajendra.aklekar@mid-day.com

चार प्रमुख समस्याओं में एसी से लीक और तापमान में उतार-चढ़ाव, दरवाजों का जाम होना, ट्रेन के विद्युत उपकरणों में समस्याएँ और ट्रेन की मोटरों में गड़बड़ी शामिल हैं.

Pic/Ashish Raje

Western Railway`s AC local trains: यात्रियों की शिकायतों के बाद, पश्चिमी रेलवे ने कहा कि उसने एसी लोकल ट्रेनों की समस्याओं को व्यवस्थित रूप से कम किया है और उनका सफलतापूर्वक निवारण किया है. पश्चिम रेलवे मुंबई के पास 96 दैनिक सेवाओं का संचालन करने वाली सात एसी लोकल ट्रेनों का बेड़ा है. यह पाया गया कि चार प्रमुख समस्याओं में एसी से लीक और तापमान में उतार-चढ़ाव, दरवाजों का जाम होना, ट्रेन के विद्युत उपकरणों में समस्याएँ और ट्रेन की मोटरों में गड़बड़ी शामिल हैं.

पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी विनीत अभिषेक ने कहा, "इस समस्या से निपटने के लिए, मुंबई सेंट्रल, कांदिवली और विरार में ईएमयू कार शेड के अधिकारियों और पर्यवेक्षकों की एक टीम ने मिलकर काम किया और वातानुकूलित रेकों में विफलताओं को दूर करने के लिए एक विश्वसनीयता कार्य योजना (आरएपी) तैयार की. सभी वातानुकूलित ईएमयू रेकों के कठोर परीक्षण और डेटा विश्लेषण के माध्यम से, विफलताओं में योगदान देने वाले प्रमुख कारकों की पहचान की गई. विफलताओं के गंभीर विश्लेषण के बाद, उन्हें विभिन्न शीर्षों और उप-शीर्षों में वर्गीकृत किया गया." उन्होंने कहा, "जिन प्रमुख चिंताओं का समाधान किया गया, उनमें रूफ माउंटेड पैकेज एसी यूनिट (आरएमपीयू), ट्रैक्शन मोटर (टीएम), ऑटोमेटिक डोर क्लोजर (एडीसी) और बीएचईएल इलेक्ट्रिक्स एंड इक्विपमेंट शामिल थे. परिश्रमी विश्लेषण, रणनीतिक योजना और सहयोगात्मक प्रयास के कारण एसी रेक में विफलताओं में काफी कमी आई है."

अभिषेक ने कहा कि एक मजबूत विश्वसनीयता कार्य योजना विकसित करने में मूल कारण विश्लेषण के साथ-साथ आगे की चुनौतियों की स्पष्ट समझ शामिल है. उन्होंने कहा, "योजना और बहुआयामी दृष्टिकोण के साथ, हम समस्या की पहचान कर सकते हैं और व्यवस्थित रूप से उसका स्थायी समाधान कर सकते हैं. यह उल्लेख करना उचित है कि परिणाम उल्लेखनीय थे और लाइन विफलताओं में उल्लेखनीय कमी देखी गई, जिससे यात्रियों की संतुष्टि में उल्लेखनीय सुधार हुआ." "इससे न केवल कर्मचारियों के बीच आत्मविश्वास बढ़ा, बल्कि भविष्य के नवाचार और विश्वसनीयता कार्य योजनाओं के लिए मार्ग भी प्रशस्त हुआ. जो असफलताओं की एक श्रृंखला के रूप में शुरू हुआ था, वह सुधार और सफलता के साथ-साथ सीखने और विकास के अवसर की एक परिवर्तनकारी यात्रा में बदल गया. उन्होंने कहा, "टीम डब्ल्यूआर ने न केवल चुनौतियों पर काबू पाया, बल्कि पहले से कहीं अधिक मजबूत और लचीली बनकर उभरी."

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