मुंबई: बेस्ट बसों के पास है चलो कार्ड की कमी, यात्रियों को रही है परेशानी

मुंबई में बेस्ट की बसों में यात्रा करना आसान है. इसे और आसान बनाने के लिए मासिक कार्ड बनाया जाता है. इन दिनों कार्ड की कमी होने से लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. पिछले कई महीनों से यात्रियों को कार्ड नहीं मिल पा रहा है. इससे यात्री परेशान हैं.

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

खुले रुपये न होने के कारण बसों में टिकट को लेकर यात्री और कंडक्टर के बीच नोकझोक देखने को मिलती है. इसलिए बेस्ट ने नकद लेनदेन से बचते हुए टिकट और पास के लिए `चलो कार्ड` और `चलो ऐप`  (`Chalo Card` and `Chalo App` )की सुविधा शुरू की. कई यात्रियों ने इस ऐप को अपने मोबाइल पर डाउनलोड किया है. हालाँकि, कई लोग मोबाइल ऐप की तुलना में कार्ड विकल्प को अधिक सुविधाजनक मान रहे हैं.

यात्री कई बार कार्ड बनाना चाहते हैं, ऐसे में उनके पास कार्ड नहीं होते हैं. कार्ड कई बार कंडक्टरों के पास कार्ड नही होते है। बेस्ट के वाहनों मे बेचे गए प्रत्येक कार्ड पर 50 रुपये भी मिलते हैं। अब यह राशि भी बंद हो गयी है, इससे यात्रियों और चालक-परिचालकों में नाराजगी है। यात्री विहार दुर्वे ने सूचना के अधिकार के तहत लोगों को बताया है कि कार्ड बंद नहीं किए गए हैं बल्कि कार्ड की कमी से इस दिनों लोग जूझ रहे हैं. जल्द ही ये कार्ड उपलब्ध कराए जाएंगे. ताकि यात्रियों को यात्रा करने में परेशानी न हो.

बेस्ट बसें लोगों के लिए लोकल के बाद दूसरी लाइफ लाइन का काम करती हैं. कई बार डिपो पर बस समय पर न मिलने से भी लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ता है. साथ ही अब कार्ड न होने से होने वाली परेशानी के बाद लोगों की शिकायत सामने आ रही है.

इसके अलावा बसों में एयर फिल्टर फिट करना, उन्हें प्रभावी ढंग से मोबाइल एयर प्यूरीफायर में बदलना शामिल है. BEST के एक अधिकारी ने कहा, "वर्तमान में, रूट नंबर 60 पर अनिक डिपो की एक बस को एयर फिल्टर से सुसज्जित किया गया है. सात और बसों में सोमवार रात को फिल्टर लगाए गए थे और आने वाले दिनों में 13 और बसों को लगाने की तैयारी है."

अन्य आर्टिकल

फोटो गेलरी

रिलेटेड वीडियो