8 घंटे की देरी और विमान में एसी नहीं होने के कारण इंडिगो के यात्री हुए परेशान

Updated on: 15 July, 2024 11:47 AM IST | Mumbai
Prasun Choudhari | mailbag@mid-day.com

विमान में सवार एक वरिष्ठ नागरिक ने कहा, "हमारे विमान में पहले से ही एक मरीज था, जो विमान के अंदर बेहोश हो गया था."

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Mumbai News: 13 और 14 जुलाई की दरम्यानी रात को दिल्ली से मुंबई जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E6114 में काफी देरी हुई, जिससे यात्री आठ घंटे से ज़्यादा समय तक परेशान और परेशान रहे. यह परेशानी तब शुरू हुई जब यात्रियों को विमान में ही बैठे रहने के लिए मजबूर किया गया, क्योंकि एयर कंडीशनिंग सिस्टम काम नहीं कर रहा था, जिससे विमान में सवार यात्रियों को असुविधा और बेचैनी हो रही थी. वेंटिलेशन और कूलिंग की कमी के कारण एक यात्री बेहोश हो गया. कई अन्य यात्रियों ने विमान में देरी और विमान के अंदर असहज स्थिति को लेकर अपनी निराशा और चिंता व्यक्त की.

इंडियन फिल्म एंड टेलीविज़न डायरेक्टर्स एसोसिएशन (IFDTA) के अध्यक्ष अशोक पंडित ने मिड-डे को बताया, "यह फ्लाइट दिल्ली एयरपोर्ट के T2 से थी. 13 जुलाई को रात 10.15 बजे के लिए निर्धारित फ्लाइट में पहले 45 मिनट की देरी हुई और नए प्रस्थान समय को बदलकर रात 11 बजे कर दिया गया. फिर बाद में इंडिगो के क्रू ने हमें बताया कि फ्लाइट में फिर से देरी हो गई है और इसे रात 12.30 बजे रवाना होना है." जब यात्री आखिरकार 12.30 बजे विमान में सवार हुए, तो यात्रियों ने पाया कि एयर कंडीशनिंग सिस्टम काम नहीं कर रहा था. जिन यात्रियों को उम्मीद थी कि विमान कुछ समय में उड़ान भरेगा, वे निराश हो गए, क्योंकि विमान 3 बजे तक नहीं उड़ा. देरी और एयर कंडीशनिंग की कमी के कारण यात्री नाराज़ हो गए.

विमान में सवार एक वरिष्ठ नागरिक ने कहा, "हमारे विमान में पहले से ही एक मरीज था, जो विमान के अंदर बेहोश हो गया था. इंडिगो हमारे धैर्य की परीक्षा ले रहा था. मुझे समझ में नहीं आया कि विमान अभी भी टर्मिनल पर क्यों था. ये लोग अब हवाई क्षेत्र की भीड़ को दोष देंगे. ऐसा हर बार होता है." उन्होंने आगे कहा, "मैंने चालक दल को यह भी बताया कि मैं ठीक महसूस नहीं कर रही हूँ और चालक दल ने जवाब दिया कि उन्होंने आपका सामान चेक इन कर लिया है. हमारे पास अपना सामान बाहर निकालने का कोई रास्ता नहीं था और इसलिए हमें अंदर ही इंतज़ार करना पड़ा." यात्रियों को तब राहत मिली, जब उन्हें 3.10 बजे विमान से उतरने की अनुमति दी गई, लेकिन उनकी परेशानी अभी खत्म नहीं हुई थी. टर्मिनल पर इंतज़ार करने के बाद वे लगभग 5 बजे एक नई उड़ान में सवार हुए.

पंडित ने कहा, "विमान में पूरी तरह से अव्यवस्था थी. सुबह 7.30 बजे थे और यात्री अभी भी विमान में इंतजार कर रहे थे. इंडिगो की ओर से कोई संवाद नहीं किया गया. यह मानवाधिकारों का उल्लंघन है. इस एयरलाइन के खिलाफ आपराधिक मामला दर्ज किया जाना चाहिए."

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