Blade Found in Air India: बैंगलोर से सैन फ्रैंसिस्को जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट के खाने में मिला ब्लेड, पैसेंजर ने सोशल मीडिया पर की शिकायत

Blade Found in Air India: एयर इंडिया की फ्लाइट में मिलने वाले खाने में बड़ी लापरवाही सामने आई है. इस फ्लाइट में एक यात्री के खाने में एक बड़ा ब्लेड मिला है. यह घटना सामने आने के बाद एयर इंडिया ने अपनी गलती मानी है. ब्लेड फूड प्रोससिंग यूनिट का है.

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खबरों की मानें तो मैथर्स पॉल नाम के एक पैसेंजर ने एयर इंडिया की इस प्लाइटम में भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट ऑर्डर की थी. पैसेंजर खाना खा रहा था, अचानक उन्हें कुछ कठोर चीज मुंह में जाने का एहसास हुआ तो उन्होंने इस थूक दिया. (Blade Found in Air India)

सोशल मीडिया पर फोटो शेयर करते हुए उन्होंने लिखा, "एयर इंडिया का खाना चाकू की तरह काट सकता है. इसके भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट में एक ब्लेड का टुकड़ा था. खाने के साथ ये मुंह में गया तो इसका पता चला. शुक्र है कि कोई नुकसान नहीं हुआ." (Blade Found in Air India)

Air India food can cut like a knife. Hiding in its roasted sweet potato and fig chaat was a metal piece that looked like a blade. I got a feel of it only after chewing the grub for a few seconds. Thankfully, no harm was done. Of course, the blame squarely lies with Air India’s… pic.twitter.com/NNBN3ux28S

— Mathures Paul (@MathuresP) June 10, 2024

उन्होंने लिखा, इस घटना ने एक ब्रैंड के रूप में एयर इंडिया की छवि काफी खराब कर दी है. हालांकि भोजन किसी बच्चे के पास जाता तो उसके साथ मेडिकल इमरजेंसी हो सकती थी. एयर इंडिया ने पॉल की शिकायत का जवाब देते हुए एयर इंडिया ने माफी मांगी है. (Blade Found in Air India)

एयर इंडिया ने दिया जांच का भरोसा

एयर इंडिया ने जवाब देते हुए कहा, "प्रिय पॉल, हमें इस बारे में जानकर खेद है. यह उस स्तर की सेवा नहीं है, जिसे हम अपने यात्रियों को प्रदान करना चाहते हैं. कृपया हमें अपनी बुकिंग जानकारी और सीट नंबर के साथ डीएम करें. हम सुनिश्चित करेंगे कि इस मामले की तुरंत समीक्षा करके उसका समाधान किया जाए." (Blade Found in Air India)

एयर इंडिया ने बताया पूरा मामला

एयर इंडिया के चीफ कस्टमर एक्सपीरियंस ऑफिसर राजेश डोगरा ने इस मामले में कहा, "एयर इंडिया इस बात की पुष्टि करता है कि हमारी एक फ्लाइट में सवार एक पैसेंजर के खाने में कोई फॉरेन ऑब्जेक्ट मिला था. जांच के बाद, यह पता चला है कि यह हमारे कैटरिंग पार्टनर के प्लांट से सब्जी प्रोसेसिंग मशीन से आई थी. हमने अपने पार्टनर को सख्त मैसेज दिया है ताकि आगे से ऐसी घटना न हो. एयर इंडिया ने उस ग्राहक से संपर्क कर इस घटना पर खेद व्यक्त किया है." (Blade Found in Air India)

 

 

 

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