तकनीकी खराबी के कारण नई मुंबई मेट्रो लाइन 3 की सेवाएं विलंबित, यात्री नाराज

Updated on: 09 October, 2024 02:02 PM IST | Mumbai
Hindi Mid-day Online Correspondent | hmddigital@mid-day.com

यात्रियों ने दावा किया कि देरी के लिए माफ़ी मांगने के अलावा यात्रियों को कोई अपडेट नहीं दिया गया.

फाइल फोटो

यात्रियों के अनुसार, बुधवार सुबह मुंबई मेट्रो लाइन 3 के नए भूमिगत कॉरिडोर पर सेवाएं प्रभावित हुईं, क्योंकि रूट पर एक स्टेशन पर ट्रेन के दरवाज़े बंद करने की प्रणाली में तकनीकी खराबी आ गई थी. एक न्यूज एजेंसी की रिपोर्ट के अनुसार यात्रियों ने दावा किया कि देरी के लिए माफ़ी मांगने के अलावा यात्रियों को कोई अपडेट नहीं दिया गया. मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन के प्रवक्ता ने इस मामले में पूछे गए सवाल का जवाब नहीं दिया. सूत्रों के अनुसार, सुबह करीब 9.30 बजे सहार रोड स्टेशन पर दरवाज़े बंद करने की प्रणाली में तकनीकी खराबी के कारण सेवाएं प्रभावित हुईं.

रिपोर्ट के मुताबिक मुंबई मेट्रो लाइन 3, या एक्वा लाइन, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) से आरे कॉलोनी जेवीएलआर तक 12.69 किलोमीटर का पहला चरण सोमवार को जनता के लिए खोल दिया गया. नई लाइन के वाणिज्यिक संचालन के सिर्फ़ तीसरे दिन, सुबह के व्यस्त घंटों के दौरान मुंबई मेट्रो लाइन 3 की सेवाओं में व्यवधान से दफ़्तर जाने वाले लोग निराश हो गए क्योंकि उन्होंने दावा किया कि 30-35 मिनट तक कोई ट्रेन नहीं थी. कुछ यात्रियों ने शिकायत की कि मंगलवार को भी उन्हें ट्रेन में देरी का सामना करना पड़ा.

एक्स यूजर @rahool26 ने सोशल मीडिया पोस्ट में कहा, "पिछले 30 मिनट से बीकेसी पर कोई ट्रेन नहीं है. कल भी यही हुआ था, ट्रेन 45 मिनट इंतजार के बाद आई. ट्रेन कब आएगी, इस बारे में कोई जानकारी नहीं है." सोमवार को भी, एक मेट्रो ट्रेन दरवाजा बंद होने की समस्या के कारण सहार रोड स्टेशन पर रुकी रही. रिपोर्ट के अनुसार बुधवार को यात्रियों ने कहा कि उन्हें नहीं पता कि क्या हुआ, क्योंकि एमएमआरसी की ओर से कोई आधिकारिक सूचना नहीं दी गई. एक यात्री ने बताया, "यात्रियों को देरी के लिए माफ़ी मांगने के अलावा कोई अपडेट नहीं दिया गया."

अधिकारियों ने पहले बताया था कि मंगलवार को पूरी तरह से चालू होने के पहले दिन रात 9 बजे तक 20,482 यात्रियों ने नए खुले भूमिगत मेट्रो कॉरिडोर का इस्तेमाल किया. रिपोर्ट के मुताबिक भूमिगत एक्वा लाइन का पहला चरण भारत के सबसे शानदार व्यापारिक जिले बीकेसी के अलावा छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (सीएसएमआईए) और घाटकोपर-अंधेरी-वर्सोवा खंड के घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय टर्मिनलों को मेट्रो कनेक्टिविटी प्रदान करता है. प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने शनिवार को मुंबई मेट्रो लाइन 3 के बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) से आरे कॉलोनी जेवीएलआर खंड के 12.69 किलोमीटर लंबे चरण-1 का उद्घाटन किया. सोमवार को परिचालन के पहले दिन, नई मेट्रो लाइन ने पूरे दिन (सुबह 11 बजे से रात 10.30 बजे के बीच) 18,015 यात्रियों की संख्या दर्ज की थी.

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