रक्षाबंधन की रात पर रेल सेवाएं हुई ठप, बस भी नहीं मिलीं, कई परिवार स्टेशन पर अटके

रक्षाबंधन (शनिवार, 9 अगस्त) पर मध्य रेलवे (सीआर) के यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा क्योंकि देर रात रेल सेवाओं पर लगे प्रतिबंधों और रद्दीकरण के कारण उन्हें ट्रेनें नहीं मिलीं, जबकि बस जैसे अन्य परिवहन साधन भी उन्हें ले जाने के लिए तैयार नहीं थे. यात्रियों ने आरोप लगाया कि सीआर के अधिकारी आने-जाने वाले लोगों से कटे हुए हैं और अपने काम की योजना बनाते समय कभी भी किसी स्थानीय त्योहार को ध्यान में नहीं रखते.

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मुख्यालय के शीर्ष सीआर प्रबंधक रविवार सुबह प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा नागपुर-पुणे वंदे भारत ट्रेन के शुभारंभ में व्यस्त रहे. रक्षाबंधन होने के कारण, रात में घर लौट रहे परिवार स्टेशनों पर बड़ी संख्या में फंस गए, जिससे अफरा-तफरी मच गई. हालाँकि, शहर के किसी भी निर्वाचित प्रतिनिधि ने सीआर के समक्ष इस मुद्दे को नहीं उठाया.

क्या काम हुआ?

कई लंबित बुनियादी ढाँचे संबंधी कार्यों के कारण मेनलाइन, हार्बर लाइन और ट्रांस-हार्बर लाइन पर लोकल ट्रेनों के रद्द होने की घोषणा की गई, जिनमें कल्याण में लोकग्राम पुल के लिए गर्डर लगाना, मेनलाइन पर अंबरनाथ में एक पुराने सड़क पुल के गर्डरों को हटाना, हार्बर लाइन पर वाशी में इलेक्ट्रॉनिक इंटरलॉकिंग सिग्नलिंग सिस्टम चालू करना और ठाणे-वाशी ट्रांस-हार्बर लाइन पर एक सड़क पुल के लिए स्लैब डालना शामिल है.

संचार का अभाव

मध्य रेलवे ने शुक्रवार रात लगभग 10:30 बजे एक प्रेस नोट जारी किया, जिससे समस्याएँ पैदा हुईं क्योंकि कोई भी अखबार समय पर इसे प्रमुखता से नहीं बता पाया, जिससे यात्रियों को इसकी जानकारी ही नहीं हो पाई. स्टेशनों पर उचित घोषणाओं का अभाव था और सोशल मीडिया हैंडल की पहुँच सीमित रही.

यात्रियों ने अपनी भड़ास निकाली

एक यात्री, कृष्णा राजेंद्र ने मिड-डे को बताया, "आधी रात के बाद डोंबिवली/कल्याण/कसारा की ओर जाने वाली कोई ट्रेन नहीं थी. ठाणे रेलवे स्टेशन पर अफरा-तफरी मची हुई थी, और मैं अपने परिवार के साथ, बच्चे को गोद में लिए, फँस गया था." एक अन्य यात्री, सैय्यद उमर ने कहा, "ठाणे के आगे कोई लोकल ट्रेन उपलब्ध नहीं है. क्यों? बच्चे, महिलाएँ और वरिष्ठ नागरिक रेलवे स्टेशनों पर मौजूद थे."

एक नाराज़ यात्री, अक्षय जाधव ने कहा, "क्या रेलवे को नहीं पता कि रक्षाबंधन पर परिवारों सहित बड़ी भीड़ यात्रा करती है? ऐसे दिन ब्लॉक क्यों बनाए जाते हैं? ऐसा तब होता है जब आपके पास ऐसे रेलवे प्रबंधक होते हैं जिन्हें शहर के बारे में कोई जानकारी नहीं होती."

एक अन्य यात्री, जीवन कांडे ने कहा, "अन्य रेलवे त्योहारों के दौरान यात्रियों की भीड़ को देखते हुए अतिरिक्त ट्रेनें चलाते हैं, और यहाँ मध्य रेलवे ऐसे दिनों में ट्रेनें रद्द कर देता है, जिससे यात्री फँस जाते हैं." शहर के यात्री भवर सिंह शेखावत ने कहा, "रक्षाबंधन पर ब्लॉक क्यों रखा गया था? आधी रात के आसपास भीड़-भाड़ वाली एसी लोकल में कई लोग परेशान हो रहे थे."

अधिकारी की बात

हालांकि इस सवाल का तुरंत कोई जवाब नहीं मिला, एक आधिकारिक प्रवक्ता ने कहा, "ये रखरखाव मेगा ब्लॉक बुनियादी ढाँचे के रखरखाव और सुरक्षा के लिए ज़रूरी हैं. यात्रियों से अनुरोध है कि वे रेलवे प्रशासन को होने वाली असुविधा के लिए धैर्य रखें." मध्य रेलवे के मुख्य प्रवक्ता डॉ. स्वप्निल नीला ने कहा, "व्यवस्था में सुधार के लिए कल्याण और वाशी में काम पूरा करने की योजना बनाई गई थी. लोकग्राम पुल का काम जल्द पूरा करने के लिए समाचारों में भी उल्लेख किया गया था. वाशी में नॉन-इंटरलॉकिंग कार्य के लिए अंतिम ब्लॉक शुरू किया जाना था. जब लोग रक्षाबंधन मना रहे थे, तब रेलवे के पुरुष और महिलाएं सामान्य कार्यदिवसों में लोगों को होने वाली परेशानियों और व्यवधानों से बचाने और बुनियादी ढाँचे को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे थे."

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