वाशी नेत्र अस्पताल पर लापरवाही का आरोप, मरीज ने खोई दाहिनी आंख की रोशनी

2020 में वाशी के सेक्टर 10 स्थित पंडित नेत्र शल्य चिकित्सा एवं लेज़र अस्पताल में इलाज के बाद एक और पीड़ित ने चिकित्सकीय लापरवाही का आरोप लगाया है. धारावी निवासी, 65 वर्षीय फ़ारूक़ शेख, जिनकी दाहिनी आँख की रोशनी हमेशा के लिए चली गई थी, ने 25 लाख रुपये के मुआवज़े की मांग की थी, और एक उपभोक्ता अदालत ने पिछले साल आदेश दिया था कि उन्हें स्थायी विकलांगता के लिए 7 लाख रुपये का भुगतान किया जाए.

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अदालत ने 2021 में मामले की जाँच के लिए जेजे अस्पताल के डॉक्टरों की एक मेडिकल कमेटी गठित करने का आदेश दिया था. हालाँकि, पैनल ने पिछले चार सालों में अपनी रिपोर्ट पेश नहीं की है, जिससे धारावी पुलिस को प्राथमिकी दर्ज करने में बाधा आ रही है और वह व्यक्ति कानूनी पचड़े में फंसा हुआ है. उन्होंने कहा, "मैंने अपनी आँखों की रोशनी खो दी है, और अभी तक कोई प्राथमिकी दर्ज नहीं की गई है."

अदालत ने मेडिकल केस के कागज़ात की जाँच के बाद, एंडोफ्थालमिटिस के साथ पैनोफ्थालमिटिस के संक्रमण का उल्लेख किया था, जिसके परिणामस्वरूप उसकी दाहिनी आँख की दृष्टि पूरी तरह से और अपरिवर्तनीय रूप से चली गई थी. धारावी में ऑटोरिक्शा कंसल्टेंसी चलाने वाले शेख की जनवरी 2020 में सर्जरी हुई थी. उन्होंने आरोप लगाया कि डॉ. चंदन पंडित ने उनके क्लिनिक में ऑपरेशन किया, लेकिन सभी मेडिकल दस्तावेज़ों पर उनके पिता डॉ. डीवी पंडित के नाम और हस्ताक्षर का इस्तेमाल किया.

घटना का ज़िक्र करते हुए, शेख ने मिड-डे को बताया, “जनवरी 2020 में, मुझे अपनी दाहिनी आँख में धुंधलापन महसूस हुआ और मैं वाशी स्थित डॉ. पंडित के क्लिनिक गया. डॉ. चंदन पंडित ने मुझे बताया कि मुझे मोतियाबिंद की सर्जरी करवानी है और इसकी फीस 15,000 रुपये है. मैंने पैसे चुकाए और उन्होंने सर्जरी कर दी. यह बेहद दर्दनाक था और कुछ दिनों बाद दर्द और बढ़ गया. जब मैं उनके पास वापस गया, तो उन्होंने मुझे जोगेश्वरी के एक नेत्र चिकित्सालय के डॉक्टर के पास भेजा. वहाँ, डॉक्टर ने मेरी आँख में संक्रमण पाया और कहा कि यह जानलेवा है और मेरी आँख की पुतली निकालनी होगी. इसके बाद डॉक्टर ने ऑपरेशन जारी रखा.”

“हालाँकि, कुछ दिनों बाद, मैंने दूसरे डॉक्टरों से सलाह ली और पता चला कि यह संक्रमण डॉ. पंडित की लापरवाही के कारण हुआ था. मैंने उनके खिलाफ एफआईआर दर्ज करने के लिए धारावी पुलिस से संपर्क किया, लेकिन उन्होंने इनकार कर दिया और मुझे जाँच के लिए भारतीय चिकित्सा परिषद से संपर्क करने को कहा. मैंने तुरंत मध्य मुंबई स्थित जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में शिकायत दर्ज कराई.”

28 नवंबर, 2024 को अपने फैसले में, आयोग ने दर्ज किया कि सर्जरी रक्तचाप और रक्त शर्करा जैसे बुनियादी पूर्व-संचालन परीक्षण किए बिना ही की गई थी. इसने डॉ. पंडित को 7 लाख रुपये का मुआवज़ा और 10,000 रुपये का खर्च देने का आदेश दिया और मामले को "घोर चिकित्सा लापरवाही और गैर-पेशेवर आचरण" का मामला बताया.

2020 से शिकायतकर्ता का प्रतिनिधित्व कर रहे अधिवक्ता दिलावर शेख और सर्वेश खोपकर ने सभी आवश्यक कानूनी कार्यवाही की और मेडिकल काउंसिल, पुलिस स्टेशन और उपभोक्ता आयोग में शिकायत दर्ज कराई.

शेख ने कहा, "मैं अकेले चलने में असमर्थ हूँ. सर्जरी के बाद मैंने काम करना बंद कर दिया. चलते समय मैं कई बार गिर चुका हूँ. मेरी बाईं आँख में लगातार दर्द रहता है और उसमें से पानी बहता रहता है. अदालत ने मेरे नुकसान के लिए मुआवज़ा देने का आदेश दिया, लेकिन अभी तक, डॉ. पंडित और उनके बेटे ने मुझे एक रुपया भी नहीं दिया है. मैं उन दोनों को आजीवन कारावास में देखना चाहता हूँ. वे भगवान नहीं हैं - वे शैतान हैं जो केवल पैसा कमाने के लिए आँखों का अस्पताल चला रहे हैं."

दिलावर शेख ने मिड-डे को बताया, "हमें फारूक शेख के लिए न्याय चाहिए. समिति को इस मामले में एक रिपोर्ट प्रस्तुत करनी चाहिए ताकि धारावी पुलिस एफआईआर दर्ज कर सके. हमने इन डॉक्टरों के खिलाफ एफआईआर दर्ज करने और उनका लाइसेंस रद्द करने के लिए अदालत का भी रुख किया है ताकि भविष्य में किसी और को परेशानी न उठानी पड़े." इस मामले में एक अन्य पीड़ित राजेंद्र गुप्ता ने वाशी पुलिस स्टेशन में पहले ही एफआईआर दर्ज करा दी है और रिपोर्ट में चार अन्य लोगों के बयान शामिल हैं जिनकी आंखों की रोशनी कथित तौर पर डॉ. पंडित ने खराब कर दी थी.

पुलिस की बात

धारावी पुलिस स्टेशन के वरिष्ठ निरीक्षक राजू बिडकर ने कहा, "हम इस मामले की जांच कर रही समिति की रिपोर्ट का इंतजार कर रहे हैं. जांच पूरी होने से पहले, हम इस मामले में कोई एफआईआर दर्ज नहीं कर सकते."

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