बेंगलुरु में डिलीवरी स्कैम, 2 लाख रुपये का फोन ऑर्डर और मिला पत्थर

Updated on: 31 October, 2025 08:26 PM IST | Mumbai
Hindi Mid-day Online Correspondent | hmddigital@mid-day.com

पीड़ित, जिसकी पहचान प्रेमानंद के रूप में हुई, तकनीकी विशेषज्ञ है. उसने अमेज़न ऐप से 1.85 लाख रुपये का स्मार्टफोन खरीदा था.

वायरल वीडियो का स्क्रीनशॉट (छवि सौजन्य: सोशल मीडिया)

बेंगलुरु में एक चौंकाने वाली घटना सामने आई है, जहाँ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर को ऑनलाइन ऑर्डर किए गए महंगे मोबाइल फ़ोन की जगह टाइल का एक टुकड़ा भेज दिया गया. पीड़ित, जिसकी पहचान प्रेमानंद के रूप में हुई है, एक वरिष्ठ तकनीकी विशेषज्ञ है. उसने दिवाली सेल के दौरान अमेज़न ऐप से 1.85 लाख रुपये का सैमसंग ज़ेड फोल्ड स्मार्टफोन खरीदा था.

पीड़ित ने क्रेडिट कार्ड से पूरी रकम चुकाई और तय तारीख पर डिलीवरी भी मिल गई. जब उसने पैकेज खोला, तो वह दंग रह गया. अंदर देखने पर पता चला कि वह फ़ोन नहीं, बल्कि टाइल का एक टुकड़ा था. प्रेमानंद ने बताया कि टाइल का वज़न फ़ोन के वज़न के बराबर ही था, इसलिए पैकेज मिलने पर उसे शक नहीं हुआ.

पीड़ित ने वीडियो के ज़रिए शिकायत दर्ज कराई थी. उसने समझदारी दिखाई और डिलीवरी बॉक्स खोलते हुए पूरा वीडियो रिकॉर्ड कर लिया, जो अब उसके पक्ष में एक मज़बूत सबूत साबित हुआ है. डिलीवरी बॉय से संपर्क करने की कोशिशें नाकाम रहीं, जिसके बाद उसने राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (एनसीआरपी) पर शिकायत दर्ज कराई. प्रेमानंद ने वीडियो रिकॉर्डिंग और खरीदारी से जुड़े सभी दस्तावेज़ पुलिस को सौंप दिए. उन्होंने 19 अक्टूबर को अमेज़न ग्राहक सेवा में शिकायत भी दर्ज कराई, जिसके बाद कंपनी ने उनकी पूरी राशि वापस कर दी. कुमारस्वामी लेआउट पुलिस स्टेशन ने मामला दर्ज कर जाँच शुरू कर दी है.

पुलिस यह पता लगाने की कोशिश कर रही है कि डिलीवरी के दौरान धोखाधड़ी कहाँ हुई: क्या यह गोदाम में हुई, रास्ते में, या स्थानीय स्तर पर, या यह ऑनलाइन धोखाधड़ी थी. हाल ही में, ऐसी ही एक घटना तब हुई जब एक उपयोगकर्ता ने स्विगी से पूजा के लिए चांदी के सिक्के मँगवाए और बदले में उसे मैगी और हल्दीराम के पैकेट मिले. यूजर ने लिखा, "मैंने चांदी के सिक्के ऑर्डर किए और मुझे मैगी और हल्दीराम के पैकेट मिले. पूरे ऑर्डर में एक सीलबंद पाउच था. डिलीवरी करने वाले ने कहा कि वे इसे नहीं खोल सकते; या तो वे पूरा ऑर्डर स्वीकार कर सकते हैं या इसे रद्द कर सकते हैं. कस्टमर केयर से 40 मिनट की बातचीत के बाद, उसने ऑर्डर खोला और उसे केवल पाउच लेना था. डिलीवरी पार्टनर ने बाकी सामान वापस ले लिया और कहा, `अगर आप इसे वापस नहीं कर सकते, तो इसे खा जाइए. मैंने इसे ऑर्डर नहीं किया था, इसलिए मुझे यह नहीं चाहिए.` जो चांदी मिली वह कम शुद्धता वाली 925 स्टर्लिंग चांदी थी, जबकि ऑर्डर 999 स्टर्लिंग चांदी का था. कम शुद्धता, गलत ऑर्डर, स्विगी ने बहुत बड़ी गलती की." पोस्ट के वायरल होने के बाद, विनीत ने एक अपडेट साझा किया, जिसमें बताया गया कि स्विगी ने बाद में सही ऑर्डर डिलीवर कर दिया. ज़्यादातर सिक्के ऑर्डर के अनुसार 999 शुद्धता के निकले, लेकिन दो सिक्के अभी भी 925 शुद्धता के थे.

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