Updated on: 20 October, 2025 09:58 AM IST | Mumbai
Anish Patil
मुंबई में इस साल जनवरी से सितंबर 2025 के बीच मोबाइल चोरी या गुम होने के 39,000 से ज़्यादा मामले दर्ज हुए हैं. जांच में खुलासा हुआ है कि चोरी हुए कई मोबाइल फ़ोन सीमापार बांग्लादेश तक तस्करी किए जा रहे हैं.
Pic/By Special Arrangement
मुंबई में अकेले इस साल चोरी या गुम हुए मोबाइल फ़ोनों के 39,000 से ज़्यादा मामले दर्ज किए गए हैं — और यह सिर्फ़ सितंबर तक की बात है. हालाँकि आपराधिक गिरोह देश से हैंडसेट की तस्करी करते हैं, खासकर बांग्लादेश, अधिकारियों का कहना है कि कई मुंबईकर अभी भी अपनी उंगलियों पर मौजूद एक शक्तिशाली उपकरण, संचार साथी पोर्टल का पूरी तरह से उपयोग नहीं कर रहे हैं. एक अधिकारी ने कहा, "बहुत से लोग इस पोर्टल से अनजान हैं, इसलिए शिकायतकर्ता चोरी हुए मोबाइल फ़ोन दर्ज नहीं कराते."
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चौंकाने वाले आँकड़े सामने आए हैं, जिनसे पता चलता है कि अकेले जनवरी से सितंबर 2025 के बीच शहर में मोबाइल फ़ोन चोरी या गुम होने की 39,257 शिकायतें दर्ज की गईं. ये आँकड़े दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा शुरू किए गए संचार साथी पोर्टल से आए हैं, जो नागरिकों को खोए या चोरी हुए उपकरणों की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है.
पिछले साल, 2024 में, इस पोर्टल पर मुंबई से मोबाइल चोरी के 57,098 से ज़्यादा मामले दर्ज किए गए थे. केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (CEIR) खोए या चोरी हुए फ़ोनों के दोबारा इस्तेमाल को रोकने में मदद करता है. हालाँकि, जब यह स्पष्ट हो गया कि CEIR भारत के बाहर इस्तेमाल किए जा रहे उपकरणों को ब्लॉक नहीं कर सकता, तो चोरों ने एक खामी ढूंढ ली और चोरी किए गए भारतीय फ़ोनों को विदेश भेजना शुरू कर दिया. लगभग एक महीने पहले, चेंबूर में एक व्यक्ति का आईफ़ोन मोटरसाइकिल सवार दो लोगों ने छीन लिया था. चूनाभट्टी पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराने के बाद, अधिकारियों ने मामला दर्ज किया और जाँच शुरू की.
पुलिस डिवीजन 6 में भी इसी तरह की चोरी की सूचना मिली थी, जिसके बाद पुलिस उपायुक्त समीर शेख ने मोबाइल चोरी के गिरोह पर नकेल कसने के लिए एक विशेष कार्य बल का गठन किया. समन्वित जाँच के माध्यम से, कार्य बल ने छह संदिग्धों - सचिन गायकवाड़, तौसीफ सिद्दीकी, अमर शंकर, निसार हुसैन, सादिक अली और मुर्सीद सिद्दीकी - को मुंबई और नवी मुंबई से गिरफ्तार किया. दो अन्य, प्रदीप गुप्ता और अजीजुर रहमान, को कोलकाता में गिरफ्तार किया गया. सभी आठ लोग बार-बार अपराध करने के लिए जाने जाते हैं. पुलिस ने उनके पास से 30,48,000 डॉलर मूल्य के 183 मोबाइल फ़ोन बरामद किए. जाँच से पता चला कि संदिग्ध चोरी के फ़ोनों की तस्करी भारत के विभिन्न राज्यों और बांग्लादेश में कर रहे थे.
चूनाभट्टी पुलिस स्टेशन के सहायक पुलिस निरीक्षक (एपीआई) स्वप्निल दामरे के अनुसार, चोरी के फ़ोन मुंबई में ख़रीदे जाते थे, उनकी मरम्मत की जाती थी और उन्हें मॉडिफाई किया जाता था, फिर एक सुव्यवस्थित चेन के ज़रिए दोबारा बेचा जाता था. पुलिस ने बताया कि बरामद किए गए ज़्यादातर फ़ोन वीवो, ओप्पो और सैमसंग ब्रांड के थे, जिनकी बांग्लादेश में काफ़ी माँग है.
एपीआई राजकुमार पोवार के अनुसार, ज़्यादातर आरोपी आदतन अपराधी हैं. जाँच से पता चला कि मुख्य संदिग्धों में से एक, सचिन गायकवाड़, कथित तौर पर स्थानीय चोरों से चोरी के फ़ोन ख़रीदता था और उन्हें तौसीफ़ सिद्दीकी को देता था, जो उन्हें नवी मुंबई के कोपर खैराने भेजता था. वहाँ, मोबाइल रिपेयर तकनीशियनों ने क्षतिग्रस्त पुर्जे बदले, IMEI नंबर बदले, कवर और स्क्रीन गार्ड बदले, और फ़ोनों को बिल्कुल नया दिखाने के लिए उन्हें रिफ़र्बिश किया.
तैयार होने के बाद, फ़ोनों को कूरियर या पोर्टर के ज़रिए पश्चिम बंगाल में प्रदीप गुप्ता के पास पहुँचाया जाता था. इसके बाद गुप्ता ने उन्हें अजीजुर रहमान को सौंप दिया, जिसके बांग्लादेश में खरीदारों से सीधे संबंध थे. रहमान के नेटवर्क के ज़रिए, चोरी किए गए फ़ोन कथित तौर पर नावों के ज़रिए नदियों को पार करके सीमा पार बांग्लादेश भेजे जाते थे, जहाँ उनका बाज़ार मूल्य भारत की तुलना में 35-40 प्रतिशत ज़्यादा है. पुलिस ने बताया कि यह गिरोह पिछले नौ महीनों से सक्रिय था, इस दौरान आरोपियों ने मुनाफे के लिए चोरी किए गए भारतीय फ़ोनों को व्यवस्थित रूप से बांग्लादेश भेजा.
पोर्टल फ़ोन मालिक का दोस्त है
संचार साथी पोर्टल एक एकीकृत डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जिसे मोबाइल उपयोगकर्ताओं को चोरी और धोखाधड़ी से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह नागरिकों को खोए या चोरी हुए फ़ोन की सूचना देने की सुविधा देता है, जिन्हें बाद में सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) डेटाबेस के ज़रिए सभी दूरसंचार नेटवर्क पर ब्लॉक कर दिया जाता है. यह सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि एक बार IMEI नंबर ब्लैकलिस्ट हो जाने के बाद, डिवाइस भारत में किसी भी सिम कार्ड के साथ इस्तेमाल करने लायक नहीं रह जाता.
सीईआईआर सेवा को भारत सरकार के दूरसंचार विभाग द्वारा 17 मई 2023 को आधिकारिक तौर पर पूरे देश में लॉन्च किया गया था. शुरुआत में इसे 2019 में महाराष्ट्र, दिल्ली और कर्नाटक सहित चुनिंदा राज्यों में एक पायलट प्रोजेक्ट के रूप में शुरू किया गया था, और इसे सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली, जिससे सरकार को इसे पूरे देश में विस्तारित करने के लिए प्रेरित किया गया.
अपनी शुरुआत से ही, इस पोर्टल को अकेले मुंबई से 1.5 लाख से ज़्यादा मोबाइल चोरी की शिकायतें मिली हैं, जिससे यह देश में सबसे ज़्यादा मोबाइल चोरी की रिपोर्ट वाले शहरों में से एक बन गया है. अधिकारियों ने नागरिकों से चोरी हुए उपकरणों को ट्रैक और ब्लॉक करने के लिए संचार साथी पोर्टल का उपयोग करने का आग्रह किया है, जिससे कानून प्रवर्तन एजेंसियों को चोरी के उपकरणों को बरामद करने और तस्करी के रैकेट पर नकेल कसने में मदद मिलेगी.
पुलिस उपायुक्त (साइबर) पुरुषोत्तम कराड ने कहा, "आप अपने चोरी हुए मोबाइल फोन को संचार साथी पोर्टल पर पंजीकृत करके तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं. यही प्लेटफॉर्म खरीदारों को यह सत्यापित करने की भी सुविधा देता है कि कोई सेकेंड-हैंड डिवाइस असली है या चोरी की रिपोर्ट की गई है."
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