मुंबई मेट्रो ने यात्रियों को किया आगाह, एंड्रॉयड डिवाइस पर मेट्रोकनेक्ट3 ऐप नहीं करें अपडेट

मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (MMRC) ने बुधवार को यात्रियों को कुछ तकनीकी समस्या के कारण Android मोबाइल डिवाइस पर अपने "MetroConnect3" ऐप को अपडेट करने से बचने के लिए आगाह किया. Google Play समीक्षा त्रुटि के कारण हाल ही में हुई समस्या के बाद Android डिवाइस पर MetroConnect3 यूजर्स से अनुरोध किया जा रहा है कि वे संकेत मिलने पर ऐप को अपडेट न करें.

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MetroConnect3 टीम समस्या को हल करने के लिए Google के साथ सक्रिय रूप से काम कर रही है, और उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे समस्या के पूरी तरह से हल होने तक ऐप को अपडेट न करें. X पर एक आधिकारिक बयान में, MMRC ने कहा, "MetroConnect3 यूजर्स ध्यान दें! यदि आप Android डिवाइस पर हैं, तो संकेत मिलने पर कृपया ऐप को अपडेट करने से बचें. हम वर्तमान में Google Play समीक्षा त्रुटि के कारण समस्या का सामना कर रहे हैं, और हमारी टीम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए Google के साथ काम कर रही है. अपने Android डिवाइस पर एप्लिकेशन को अपडेट न करने से यह सुनिश्चित होगा कि आप अभी भी बिना किसी समस्या के अपने टिकट प्राप्त कर सकते हैं. iOS उपयोगकर्ता इससे अप्रभावित हैं. अपडेट के लिए बने रहें."

मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन, जो वर्तमान में आरे जेवीएलआर और बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स के बीच मेट्रो लाइन 3 या एक्वा लाइन का संचालन करता है, ने कहा कि यह विशेष समस्या "Google Play समीक्षा त्रुटि" के कारण आ रही है. आधिकारिक संचार के अनुसार, जो यूजर्स अपने Android डिवाइस पर ऐप अपडेट करते हैं, उन्हें अपने टिकट और अन्य सेवाओं तक पहुँचने में व्यवधान का सामना करना पड़ सकता है. यह समस्या Google Play Store पर एक तकनीकी गड़बड़ी से संबंधित है, और विकास टीम एक त्वरित समाधान को लागू करने के लिए Google के साथ सहयोग कर रही है.

ऐप के मौजूदा संस्करण सामान्य रूप से काम करना जारी रखेंगे, जिससे यूजर्स बिना किसी समस्या के टिकट बुक कर सकेंगे. इसने यह भी सुझाव दिया कि उनकी वेबसाइट mmrcl.com के माध्यम से टिकट खरीदना भी यात्रियों के लिए एक विकल्प है. मेट्रो कनेक्ट 3 टिकट बुक करने और मेट्रो यात्रा से संबंधित सेवाओं तक पहुँचने के लिए व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला मोबाइल एप्लिकेशन है. यह यूजर्स को अपनी यात्रा की योजना बनाने, टिकट खरीदने और शेड्यूल, रूट और किराए के बारे में अपडेट प्राप्त करने की अनुमति देता है. प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी ने पिछले महीने मुंबई के पहले भूमिगत मेट्रो कॉरिडोर के 12.69 किलोमीटर लंबे आरे जेवीएलआर-बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) खंड पर मेट्रो सेवाओं के पहले चरण को हरी झंडी दिखाई थी, जो कोलाबा और आरे जेवीएलआर के बीच फैला है.

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